패스트파이브 성수1호점 이용 가이드
최종 업데이트: 2026-03-17
1. 기본 정보
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 지점 | 패스트파이브 성수1호점 |
| 운영 시간 | 24시간 365일 |
| 커뮤니티 데스크 | 평일 09:30 ~ 17:30 |
| 도어락 비밀번호 (초기) | 1234* |
| Wi-Fi | FASTFIVE_[해당 층]F_5G / 비밀번호: five0401 |
| 유선 인터넷 | 사무공간 내 랜 포트 이용 |
| 담당 매니저 | 김진경 (jk.kim@fastfive.co.kr) |
| 지점 CC | seongsu1@fastfive.co.kr |
2. 출입 & 앱
패스트파이브 앱 가입
- 앱스토어/플레이스토어에서 '패스트파이브' 앱 다운로드
- 가입(Sign up) 후 소속 확인 링크를 통해 승인 요청
- 계정 승인 후 이용 가능
- 멤버 웹페이지: http://members.fastfive.co.kr
- 입주 당일 00시부터 미팅룸 예약 및 이용 가능
멤버 초대 (관리자)
- 내 계정 > 그룹 관리 > 멤버 관리 > 상단 + 버튼 > 소속 초대 링크 공유 > 승인
- 퇴사자는 '멤버관리' 메뉴에서 이용 권한 해지
출입카드
- 모바일 출입증으로 간편하게 출입 가능
- 복합기 이용 시에도 출입카드 태깅 필요
3. 미팅룸
- 패스트파이브 앱 내 예약 탭에서 예약
- 개인당 하루 최대 3시간 예약 가능
- 멤버 그룹이 1개 미팅룸 최대 예약 가능 시간: 제한 없음
- 예약 후 미이용 시: 내 계정 > 예약 내역에서 취소 필요
- 미팅룸에서는 물, 커피 등 음료만 섭취 가능
4. 복합기
복합기는 패스트파이브 앱 가입 및 승인 완료 후 이용 가능합니다. 설치 중 도움이 필요하면 신도리코 고객센터: 1588-5850으로 문의하세요.
흑백 출력 설정
- 앱에서 계정 등록: 내 계정 > 설정 > 복합기 계정등록 → 복합기 전용 패스워드 설정
- 문서관리 시스템 접속: PC에서 http://print.fastfive.co.kr 접속 후 로그인
- ID: FASTFIVE 앱 ID (이메일 주소)
- PW: 위에서 등록한 복합기 전용 패스워드
- 드라이버 설치: [매뉴얼 및 드라이버 다운로드] 클릭하여 프로그램 설치
- Sindoh Cloud MPS 프로그램 로그인 (위와 동일 계정)
- 출력 시:
Sindoh Cloud MPS (Black)선택 후 출력 → 복합기에서 출입카드 태깅 후 출력
컬러 출력 설정
컬러 출력 및 복사는 결제카드 등록 후 이용 가능합니다.
- 문서관리 시스템 접속: http://print.fastfive.co.kr 로그인
- 카드 관리: 우측 상단 설정 > 카드관리 클릭
- 카드정보 입력: 별칭
법인용(출력결제카드)/ 카드유형공용/ ☑ 입주사 대표카드로 지정 - PG 결제카드 등록 진행
- 출력 시:
Sindoh Cloud MPS (Color)선택 후 출력 → 복합기에서 출입카드 태깅
결제 불가로 출력이 안 되는 경우: print.fastfive.co.kr > My info > 결제 이력 탭에서 재결제
복합기 참고 링크
- 앱: 홈 > 자주 묻는 질문 > 복합기
- 웹: help.fastfive.co.kr > '복합기를 사용하고 싶어요.'
5. 주차
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 방문 주차 | 1시간 무료, 이후 10분당 2,000원 (동일 차량 당일 1회) |
| 할인 적용 | 1층 데스크 좌측 끝 노트북에서 차량번호 조회 후 등록 |
| 차액 결제 | 지하 1층 주차정산기 (신용카드만 가능) |
| 주차장 운영시간 | 지정 차량 08:00 |
- 기계식 주차 운영으로 차종에 따라 입차 제한 가능
- 가급적 19시 이전 출차 권장 (이후 출차 시 지원 어려움)
6. 생활 안내
음식물 취식
- 취식 가능 시간: 오전 11:30 ~ 오후 13:30
- 취식 가능 공간: 각 층별 서브라운지 또는 개별 사무실
- 1층 메인라운지 / B1층 라운지는 불가
- 음식물 쓰레기: BAR에 비치된 비닐봉지에 담아 음식물 쓰레기통에 배출
- 개수대: 건더기 제외한 액체류(국물, 커피 등)만 배출 가능
청소
- 오피스 내부 쓰레기통 비움 + 바닥 청소: 주 1회
- 16시 이전 쓰레기통 비움 신청 시 당일 저녁에 처리
- 공용 냉장고 청소: 매주 층별 1회
- 보관 스티커 미부착 또는 정보 없는 음식물은 폐기
냉/난방
- 개별 냉/난방 방식
- 컨트롤러(리모컨): 각 층별 메인 출입구 왼쪽 벽면
- 냉방과 난방을 동시에 작동하면 시스템 오류 발생 → 중앙 제어로 전환될 수 있음
금연
- 건물 내 전면 금연 (화장실, 전자담배 포함)
- 흡연은 지정된 흡연장소 이용
택배 / 우편
- 모든 택배는 1층 메일룸에 적재
- 수령인 주소에 사무실 호수 + 회사명 반드시 기재 (예: 000호 회사명)
- 등기/카드 우편은 매니저가 수령하지 않으므로 직접 수령 필요
- 2개월 이상 보관 시 반송 및 폐기 처리
7. 에티켓
- 사무실/복도에서 큰소리로 전화하거나 떠드는 행위 자제
- 미팅룸/라운지/폰 부스 등 공용 시설 사용 후 깨끗하게 정리
- 변기가 막히지 않도록 페이퍼타월, 물티슈 등은 쓰레기통에 배출
- 커뮤니티 매니저에게 욕설 및 성적 발언은 제재 대상
8. 문의
| 채널 | 방법 |
|---|---|
| 앱 | 패스트파이브 앱 > 1:1 문의하기 |
| 웹 | members.fastfive.co.kr/inquiry/create |
| 이용 안내 | help.fastfive.co.kr |
| 고객센터 운영시간 | 평일 09:30 ~ 17:30 |
9. 첨부파일 (원본)
- 성수1호점 웰컴레터 — 지점 이용 안내 종합 (필독)
- 복합기 이용가이드 — 흑백/컬러 출력 설정 상세 (필독)
- 파이브클라우드 소개서 — IT 컨설팅 서비스 안내